Alanya Vitra Artema Yetkili Servis | ACT Yapı Tesisat
(0242) 511 08 92
0
Giriş Yap Hesap Oluştur
Satış Politikası Sözleşmesi

1. Kapsam

İşbu politika; telefonla, internet sitesi veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla sunulan teknik servis, montaj, bakım ve onarım hizmetlerini kapsamaktadır.

2. Hizmet ve Fiyatlandırma

  • Sunulan hizmetlerin kapsamı ve fiyatları, talep edilen hizmet türüne göre belirlenir.

  • Fiyatlar; işçilik, malzeme ve servis koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

  • Belirtilen fiyatlara KDV dâhil/dahil değildir (firma uygulamasına göre düzenlenebilir).

3. Sipariş ve Hizmet Talebi

  • Siparişler telefon, web sitesi veya diğer iletişim kanalları üzerinden alınır.

  • Hizmet talebi, müşteri tarafından onaylandıktan sonra işleme alınır.

  • Gerekli durumlarda hizmet öncesi keşif yapılabilir.

4. Ödeme Koşulları

  • Ödemeler; nakit, banka havalesi/EFT veya firma tarafından kabul edilen diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.

  • Hizmet bedeli, hizmet öncesinde veya sonrasında talep edilebilir.

  • Ödeme yapılmadan hizmet teslimi yapılmayabilir.

5. Hizmetin İfası

  • Hizmetler, belirlenen tarih ve saat aralığında uzman ekipler tarafından gerçekleştirilir.

  • Mücbir sebepler veya teknik aksaklıklar nedeniyle hizmet tarihinde değişiklik olabilir.

6. İptal ve Değişiklik

  • Hizmet iptal veya değişiklik talepleri, hizmet tarihinden önce bildirilmelidir.

  • Hizmet başladıktan sonra yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmayabilir.

7. Cayma Hakkı

  • Hizmet ifasına başlanmamış olması şartıyla, tüketici 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkı, hizmetin tüketici onayı ile başlaması halinde kullanılamaz.

8. Garanti ve Sorumluluk

  • Yapılan işlemler, hizmet kapsamına göre garanti altındadır.

  • Kullanıcı hatalarından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Satış sürecinde elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgi için ilgili aydınlatma metinleri incelenmelidir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu politika kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Alanya Tüketici Hakem Heyetleri ve Alanya Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Bu Satış Politikası, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
E-BÜLTEN ! YENİ VE İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDEN HABERDAR OLUN !
Bu site AKINSOFT E-Ticaret ile hazırlanmıştır.
İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et